Häufige Fragen.

Ja. Sie melden sich an, legen ein Fahrzeug an, laden Fotos hoch und stellen es online. Ändern und wieder herausnehmen geht genauso. Sie brauchen mich dafür nicht anzurufen und Sie zahlen dafür nichts extra.

Das Paket heißt SDS Autohaus und es gibt zwei Varianten. Mit Einrichtung: 490 € Einrichtung und dann 299 € im Monat, monatlich zum Monatsende kündbar, macht 4.078 € im ersten Jahr. Ohne Einrichtung: 0 € Einrichtung und dann 349 € im Monat bei 12 Monaten Mindestlaufzeit, macht 4.188 € im ersten Jahr. Ab dem 10. Monat ist die Variante mit Einrichtung günstiger. Endpreis. Kein Umsatzsteuerausweis (§ 19 UStG).

Nein, es ist bereits drin – und zwar SDS Care Standard, die größere der beiden Stufen, in beiden Preisvarianten. Das heißt: Hosting, SSL, technische Updates, Ausfallüberwachung rund um die Uhr, die .de-Domain, die cookielose Besucherstatistik, eine Stunde Inhaltsänderungen im Monat, der Quartalsbericht und Vorrang, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen. Es kommt nichts obendrauf.

Sie bekommen den vollständigen Bestand in einem Format, das ein anderer Dienstleister einlesen kann – nicht als PDF-Ausdruck. Die Fotos sind dabei, so wie Sie sie hochgeladen haben, und die Anfragen, die über die Seite eingegangen sind. Die Domain läuft ohnehin auf Ihren Namen, den Auth-Code gibt es innerhalb von fünf Werktagen. Was nicht mitgeht, ist die Fahrzeugverwaltung selbst: Das ist mein System, keine Leistung, die Sie mit der Einrichtung gekauft haben. Sie bekommen Ihre Daten daraus, nicht das Programm.

Dann steigen Sie aus. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Livegang endet der Vertrag sofort, ohne Restlaufzeit und ohne Begründung. Bei der Variante mit Einrichtung bekommen Sie die Einrichtungsgebühr zurück; bezahlt bleiben nur die genutzten Monate. Bei der Variante ohne Einrichtung bleibt der Aufbauanteil von 490 € bei mir – der Betrag, den die Einrichtung in der anderen Variante kostet. Gezahlte Monatsbeiträge werden voll darauf angerechnet, alles darüber kommt zurück. Mehr als diese 490 € zahlen Sie nie, egal wann Sie aussteigen. Ausgenommen sind in beiden Fällen die Kosten der Domain, die auf Ihren Namen läuft. Was Sie in diesem Fall nicht mitnehmen, ist die Website: Übertragen wird sie frühestens sechs Monate nach dem Livegang, vorher nehme ich sie zum Vertragsende vom Netz. Ihre Fahrzeugdaten und die eingegangenen Anfragen bekommen Sie trotzdem.

SDS Starter: 499 € Einrichtung plus 39 € im Monat. Der erste Care-Monat ist inklusive, deshalb sind es 928 € im ersten Jahr und 468 € in jedem Folgejahr. Enthalten sind Startseite, Leistungen und Kontakt. SDS Business: 899 € Einrichtung plus 79 € im Monat. Hier sind die ersten beiden Care-Monate inklusive, macht 1.689 € im ersten Jahr und 948 € in jedem Folgejahr. Enthalten sind Startseite, je eine Seite pro Leistung, Über uns, Referenzen und Kontakt. Jede weitere Seite kostet in beiden Paketen 120 €. In beiden stecken ein eigenes Design ohne Baukasten, Mobilansicht, Kontaktformular, saubere Struktur und kurze Ladezeit sowie ein Gerüst für Impressum und Datenschutzerklärung, das Ihre Angaben aufnimmt – eine Rechtsberatung ist das nicht. Ab Business kommen die Recherche der Suchbegriffe, darauf geschriebene Texte und die Einrichtung des Google-Unternehmensprofils dazu. Nicht enthalten ist eine Fahrzeugverwaltung – Autohändler finden ihr Paket unter „Autohaus-Website".

Das hängt fast nur daran, wie schnell Ihre Inhalte da sind. Der Bau selbst ist die kürzere Hälfte. Ich nenne Ihnen im Angebot einen Termin und sage Ihnen vorher, welche Texte und Bilder ich dafür brauche.

Was Ihr Betrieb macht, für wen, und wie man Sie erreicht. Bilder, falls vorhanden. Wenn Texte fehlen, sage ich Ihnen im Erstgespräch, was fehlt – ich erfinde keine Inhalte über Ihren Betrieb.

Vor dem Livegang sind Korrekturrunden enthalten. Danach laufen Änderungen über SDS Care Standard, dort ist eine Stunde im Monat enthalten. Größere Umbauten oder neue Seiten sind ein eigener Auftrag und werden vorher angeboten.

Nein, und das kann Ihnen auch niemand sonst zusagen. Ich baue die Seite so, dass sie gefunden werden kann: saubere Struktur, echte Texte, schnelle Ladezeit, Google-Unternehmensprofil. Welche Position dabei herauskommt, entscheidet Google.

Vielleicht sollten Sie nicht. Drei Fragen, die Sie ohne mich beantworten können: Können Sie heute selbst einen Preis oder einen Text ändern, ohne jemanden anzurufen? Sieht die Seite auf dem Telefon so aus, wie sie soll? Wann stand zuletzt etwas Neues darauf? Wenn die Antworten passen, ist Ihre Seite in Ordnung, und ein Wechsel kostet Sie Geld ohne Gegenwert. Wenn eine davon hakt, ist genau das der Punkt, über den zu reden sich lohnt. Ein Hinweis vorweg, damit niemand falsch plant: Ich übernehme keine bestehende Website in die Wartung. Ich müsste für Code geradestehen, den ich nicht geschrieben habe und dessen Zustand ich nicht kenne – das kann ich nicht zusagen, also sage ich es nicht zu. Was ich anbiete, ist ein Neubau. Ihre Texte, Ihre Bilder und Ihre Domain nehmen Sie dabei mit, Sie fangen nicht bei null an.

Weil eine Website ohne Hosting nicht erreichbar ist und ohne Updates nach einem Jahr ein Sicherheitsproblem wird. Wer die Betreuung abwählt, spart im ersten Jahr und hat im zweiten eine Seite, die niemand ansieht. Deshalb steckt SDS Care in jedem Angebot drin – und deshalb steht der Jahresbetrag auf jeder Preisangabe.

Der technische Betrieb ist identisch: Hosting, SSL, Updates, Ausfallüberwachung rund um die Uhr, die .de-Domain und eine cookielose Besucherstatistik stecken in beiden Stufen. Standard kostet 79 € statt 39 € im Monat, weil dort Arbeit dazukommt: eine Stunde Inhaltsänderungen im Monat, ein Quartalsbericht mit Technik- und Sichtbarkeits-Check samt den Korrekturen, die sich daraus ergeben, und Vorrang, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen.

Bei einer Website für Ihren Betrieb gar nicht: SDS Care ist monatlich zum Monatsende kündbar, vom ersten Monat an – auch dann, wenn ich Ihnen die Einrichtung vergünstige. Eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten gibt es nur bei der Autohaus-Website in der Variante ohne Einrichtungsgebühr; dort bezahlt die Laufzeit den Aufbau, den Sie nicht bezahlt haben. Nach Ablauf gilt auch dort wieder monatlich zum Monatsende, ohne automatische Verlängerung.

Dann steigen Sie aus. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Livegang endet der Vertrag sofort, ohne Restlaufzeit und ohne Begründung, und Sie bekommen die Einrichtungsgebühr zurück – den Betrag, den Sie tatsächlich gezahlt haben. War er vergünstigt, wird nichts nachverrechnet. Die Monatsbeiträge für SDS Care bleiben bezahlt, sie vergüten die Betreuung bis dahin. Was Sie nicht mitnehmen, ist die Website selbst – die wird frühestens sechs Monate nach dem Livegang auf Sie übertragen, vorher geht sie zum Vertragsende vom Netz. Ihre Inhalte, die eingegangenen Anfragen und die Domain bekommen Sie in jedem Fall.

Drei Dinge, die unterschiedlich geregelt sind. Den Auth-Code für die Domain bekommen Sie innerhalb von fünf Werktagen – bedingungslos, auch wenn noch eine Rechnung offen ist. Ihre eigenen Inhalte und Daten bekommen Sie ebenfalls innerhalb von fünf Werktagen, maschinenlesbar und ohne Zusatzkosten. Die Nutzungsrechte an der Seite und den projektspezifischen Quellcode gebe ich heraus, sobald vollständig bezahlt ist und die Seite mindestens sechs Monate live war – bei einer vereinbarten Mindestlaufzeit nach deren Ablauf. Kündigen Sie vorher, geht die Seite zum Vertragsende vom Netz. Beim Autohaus-Paket ist die Fahrzeugverwaltung davon ausgenommen: Sie ist mein System und wird nicht mit übertragen. Was Sie ebenfalls nicht bekommen, sind Zugänge zu meinen Hosting-, Server- und Administrationskonten – Hosting organisieren Sie danach selbst oder über einen anderen Anbieter.

Die Antwort hat zwei Teile, und der zweite ist der unangenehme. Zuerst der Teil, der hält: Der Betrieb Ihrer Seite hängt nicht an mir. Sie liegt auf einem überwachten Server, das SSL-Zertifikat erneuert sich selbst, jeder veröffentlichte Stand der Seite bleibt versioniert und lässt sich zurückholen, und Ihre Fahrzeuge oder Inhalte pflegen Sie ohnehin selbst. Wenn ich zwei Wochen ausfalle, ist Ihre Seite erreichbar und Sie können weiterarbeiten. Der zweite Teil: Änderungen, die über meinen Tisch gehen, warten dann. Es gibt keine Vertretung, die einspringt, und ich behaupte auch keine – bei einem Ein-Personen-Betrieb wäre das eine Beruhigung, die im Ernstfall nicht hält. Was Sie unabhängig macht, ist deshalb kein Versprechen von mir, sondern die Ausgangslage: Die Domain läuft von Anfang an auf Ihren Namen, und Ihre Inhalte und Ihr Fahrzeugbestand gehören Ihnen in einem Format, das ein anderer Dienstleister einlesen kann. Sie sind also nicht eingesperrt, sondern an dem Punkt, an dem Sie jemand anderen beauftragen können. Bei einem längeren Ausfall wäre das der richtige Schritt, und ich würde Ihnen das auch so sagen.

Ihnen. Sie sind von Anfang an eingetragener Inhaber, ich verwalte sie nur. Eine .de-Domain steckt in beiden SDS-Care-Stufen im Monatsbetrag – es kommt nichts obendrauf.

Ich bin derzeit Kleinunternehmer und weise deshalb keine Umsatzsteuer aus. Alle genannten Preise sind Endpreise. Sollte sich das ändern, kommt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu – das steht so auch in jedem Angebot.

Ich sitze in Mariental im Landkreis Helmstedt. Von hier sind es acht Kilometer nach Helmstedt, 35 nach Wolfsburg und 40 nach Braunschweig. Ein Termin vor Ort ist in diesem Umkreis eine Autofahrt, kein Reisekostenposten. Weiter weg arbeite ich auch, dann eben ohne den Vor-Ort-Teil.

Telefonisch unter +49 174 5738019 oder per E-Mail an info@sauer-digital-systems.de. Auf jede Anfrage kommt binnen eines Werktages eine Antwort – von mir, nicht von einem Verteiler.