Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Angebote von SDS sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• – Schriftliche Angebotsannahme,
• – Bestätigung per E-Mail,
• – Digitale Annahme über das SDS-Kundenportal (Klick auf „Angebot annehmen"), oder
• – Beginn der Leistungserbringung durch SDS.

(3) SDS ist berechtigt, vor Projektbeginn eine Anzahlung von bis zu 50 % der vereinbarten Vergütung zu verlangen.

(4) Sofern in diesen AGB Schriftform vorgesehen ist, genügt die Übermittlung per E-Mail, sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder Einzelvertrag.

(2) SDS schuldet keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine:

• – garantierten Umsätze, Kundenanfragen oder Leads,
• – Conversion-Raten,
• – Suchmaschinenrankings oder Google-Platzierungen,
• – sonstigen geschäftlichen Erfolge.

(3) Angaben auf Websites, Werbematerialien oder Präsentationen stellen keine garantierten Eigenschaften oder Zusicherungen dar.

(1) Der Kunde stellt SDS sämtliche zur Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte, Daten, Zugangsdaten, Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.

(2) Der Kunde versichert, dass bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind, keine gesetzlichen Vorschriften verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

(3) Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte — insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung, Bildrechte, Markenrechte und sonstige rechtliche Pflichtangaben — selbst verantwortlich.

(4) SDS erbringt keine Rechtsberatung.

(5) Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

(6) Entsteht SDS durch fehlende Mitwirkung zusätzlicher Aufwand, kann dieser gesondert berechnet werden.

(1) Nach Fertigstellung stellt SDS die vereinbarte Leistung zur Abnahme bereit.

(2) Der Kunde hat die Leistung innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung zu prüfen und wesentliche Mängel schriftlich mitzuteilen.

(3) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Mängelanzeige oder wird die Website produktiv genutzt, gilt die Leistung als abgenommen.

(4) Unerhebliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

(1) Änderungs- oder Erweiterungswünsche nach Projektbeginn oder nach Freigabe eines Projektabschnitts gelten als Zusatzleistungen.

(2) Zusatzleistungen werden gesondert nach Aufwand oder auf Grundlage eines ergänzenden Angebots vergütet.

(1) SDS bietet Hosting-, Wartungs- und Supportleistungen auf Basis externer Infrastruktur- und Cloudanbieter an, insbesondere Netlify sowie vergleichbarer Anbieter.

(2) SDS strebt eine möglichst hohe Verfügbarkeit der gehosteten Websites an. Eine jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann technisch nicht garantiert werden.

(3) Geplante Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technische Änderungen gelten nicht als Ausfallzeiten.

(4) SDS haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen durch Drittanbieter, Netzwerkausfälle, höhere Gewalt, Cyberangriffe oder technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs von SDS.

(5) Der Kunde hat keinen Anspruch auf Zugriff auf Hosting-, Server- oder Administrationskonten von SDS, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

(6) Sofern ein laufendes Hosting-, Wartungs- oder Supportpaket vereinbart wurde, sind kleinere inhaltliche Änderungen in angemessenem Umfang Bestandteil der vereinbarten Leistungen. Als kleinere Änderungen gelten insbesondere:

• – Textänderungen,
• – Austausch einzelner Bilder oder Grafiken,
• – kleinere Layoutanpassungen,
• – Aktualisierung bestehender Inhalte,
• – Anpassung von Kontaktdaten oder Öffnungszeiten,
• – technische Kleinpflege ohne wesentliche Änderung der Website-Struktur.

(7) Nicht Bestandteil laufender Leistungen sind insbesondere:

• – Erstellung neuer Unterseiten,
• – umfangreiche Designänderungen,
• – neue Funktionen,
• – KI- oder Automatisierungslösungen,
• – umfangreiche SEO-Maßnahmen,
• – Integration neuer Drittanbieter-Dienste,
• – erheblicher Programmier- oder Entwicklungsaufwand.

Diese gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert vergütet.

(8) SDS entscheidet nach billigem Ermessen unter Berücksichtigung des tatsächlichen Aufwands, ob eine gewünschte Änderung als kleinere Anpassung oder als Zusatzleistung einzustufen ist.

(1) SDS nutzt externe Dienste, APIs und Plattformen, insbesondere Netlify, Make.com, OpenAI, Claude sowie vergleichbare technische Anbieter.

(2) Dem Kunden ist bekannt, dass hierbei Daten außerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union verarbeitet werden können.

(3) SDS haftet nicht für Ausfälle, Fehlfunktionen, Einschränkungen, Preisänderungen, Datenverluste, Änderungen oder Einstellungen von APIs oder die Einstellung von Drittanbieter-Diensten.

(4) KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig oder rechtlich problematisch sein. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig zu prüfen.

(5) Der Kunde bleibt datenschutzrechtlich Verantwortlicher für sämtliche Inhalte und personenbezogenen Daten seiner Website.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der eingesetzten Tools und Dienste für seinen konkreten Anwendungsfall eigenständig zu prüfen.

(1) SEO- und Marketingmaßnahmen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.

(2) Suchmaschinenbetreiber und Plattformanbieter können ihre Algorithmen jederzeit ändern. SDS hat hierauf keinen Einfluss.

(3) Eine Garantie für bestimmte Rankings, Sichtbarkeiten, Reichweiten oder Ergebnisse wird ausdrücklich ausgeschlossen.

(1) Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise.

(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Bei Projektbeginn ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Auftragswertes fällig. Die verbleibenden 50 % sind nach Abnahme zahlbar. Für Hosting-, Wartungs- und Supportverträge gilt monatliche bzw. jährliche Vorauszahlung.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

(5) Bei Zahlungsverzug ist SDS berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.

(6) Gerät der Kunde mit mehr als 30 Tagen in Zahlungsverzug, ist SDS nach vorheriger schriftlicher Androhung (E-Mail ausreichend) berechtigt, laufende Hosting-, Wartungs- oder Supportleistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich vorübergehend einzustellen.

(1) Hosting-, Wartungs- und Supportverträge laufen auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Monatsende.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Nach Vertragsbeendigung ist SDS berechtigt, gehostete Inhalte nach Ablauf von 14 Tagen endgültig zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

(1) SDS überträgt dem Kunden nach vollständiger Zahlung die für den Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den individuell für den Kunden erstellten Arbeitsergebnissen, insbesondere am projektspezifischen Quellcode, an Layouts, Designs und sonstigen im Rahmen des Auftrags erzeugten Inhalten.

(2) Soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den vertragsgegenständlichen Leistungen, soweit dies für den Vertragszweck erforderlich ist.

(3) Vorbestehende Komponenten von SDS, insbesondere Frameworks, Bibliotheken, wiederverwendbare Module, Vorlagen, Skripte, Automatisierungen und allgemeine technische Grundkonzepte, verbleiben im Eigentum von SDS. Hieran erhält der Kunde lediglich die für die Nutzung des Projekts erforderlichen Nutzungsrechte.

(4) Der projektspezifische Quellcode wird dem Kunden auf Anfrage nach vollständiger Zahlung in einem zumutbaren, gängigen Format zur Verfügung gestellt, soweit dies technisch möglich und nicht durch Rechte Dritter oder Lizenzbedingungen ausgeschlossen ist.

(5) Eine Weitergabe oder Weiterveräußerung des Projekts an Dritte ist nur im Rahmen des Vertragszwecks oder nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung zulässig.

(1) SDS haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet SDS ausschließlich auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung ist der Höhe nach auf die Vergütung des jeweils betroffenen Einzelauftrags begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

• – entgangenen Gewinn,
• – Datenverlust,
• – ausgebliebene Kundenanfragen oder Umsatzeinbußen,
• – SEO-Verluste,
• – Folgeschäden durch Drittanbieter-Ausfälle.

(4) Der Kunde ist selbst für regelmäßige Datensicherungen verantwortlich, sofern keine ausdrückliche Backup-Vereinbarung getroffen wurde.

(1) SDS verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

(2) Sofern erforderlich, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

(3) Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von SDS.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Helmstedt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.